Pravidlá ochrany osobných údajov

Vaše osobné údaje aj váš majetok sú pre nás absolútnou prioritou. Ich ochrane sme plne zaviazaní.

Čistý Finedge zhromažďuje a uchováva údaje nevyhnutné pre vašu podnikateľskú činnosť. Spôsoby ich zhromažďovania a uchovávania sú vysvetlené v nasledujúcich Zásadách ochrany osobných údajov.

Naša politika sa riadi týmito zásadami:

• Aby sme zabezpečili úplnú transparentnosť, pokiaľ ide o naše postupy pri zhromažďovaní a uchovávaní vašich osobných údajov:

Našou ambíciou je zabezpečiť, aby ste pochopili, ako zhromažďujeme a spracúvame údaje, a mohli tak prijímať informované rozhodnutia. Máme transparentné zásady a postupy na spracúvanie údajov na tejto webovej stránke. Tieto zásady presne opisujú metódy, ktoré používame, aby ste mali zrozumiteľné a konkrétne informácie o ich používaní. Kontrolu držíte vo svojich rukách.

Informácie vám poskytneme bezodkladne, hneď ako dospejeme k záveru, že je potrebné vás informovať. Transparentnosť je pre nás prioritou.

Náš kvalifikovaný personál je vždy pripravený odpovedať na akékoľvek otázky týkajúce sa všetkých aspektov našich procesov, vrátane našich povinností podľa právnych predpisov Slovensko. Kontaktovať nás môžete na e-mailovej adrese: info@cisty-finedge.com

• Nepovoľujeme žiadne iné používanie osobných údajov, ako je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje môžeme spracúvať na tieto účely, vrátane zabezpečenia nevyhnutného fungovania služieb Čistý Finedge a prepojenia členov-obchodníkov s obchodnými platformami tretích strán. Môže to byť potrebné aj na údržbu a zlepšovanie funkcií webovej stránky a služieb, ochranu našich práv a plnenie regulačných alebo iných zákonných povinností. Napokon, v rozsahu, v akom sú tieto údaje nevyhnutné, ich používame na zabezpečenie administratívnych a ďalších prevádzkových či obchodných funkcií spojených so Službami, ktoré vám poskytujeme ako klientovi.

Aby sme vám mohli poskytovať lepšie služby prispôsobené vašim preferenciám a potrebám, Čistý Finedge spracúva osobné údaje.

• Aby ste mali k dispozícii nevyhnutné nástroje na ochranu svojich osobných údajov a na uplatnenie s tým súvisiacich práv:

Kedykoľvek nás môžete kontaktovať a získať prístup ku všetkým svojim osobným údajom. Podľa potreby ich vieme opraviť alebo vymazať. Okrem toho dokážeme zabezpečiť prenos týchto údajov vám alebo vami určenej tretej strane. Túto službu a podporu poskytujeme, aby ste mohli lepšie uplatňovať svoje práva na súkromie a kontrolu nad nimi.

• Zabezpečte svoje osobné údaje:

Naše bezpečnostné systémy spĺňajú najvyššie štandardy a uplatňujeme opatrenia porovnateľné s bankovým sektorom. Hoci nemožno poskytnúť stopercentnú záruku, zaväzujeme sa priebežne modernizovať naše systémy na najvyššiu možnú úroveň a neustále posilňovať už zavedené opatrenia.

Máme prehľadné a komplexné zásady ochrany osobných údajov a bezpečnostné systémy na špičkovej úrovni.

1. Aký je rozsah prác?

Tieto zásady vymedzujú naše postupy pri zhromažďovaní, spracúvaní a zdieľaní akýchkoľvek osobných údajov týkajúcich sa fyzických osôb.

Ustanovenia našich zásad sa vzťahujú na všetky fyzické osoby, ktoré sú identifikovateľné alebo už identifikované. Konkrétne to platí pre každú fyzickú osobu, ktorú možno identifikovať alebo ktorá bola identifikovaná v súvislosti s údajmi, ktoré nám boli zverené, ku ktorým máme prístup a/alebo ich môžeme kombinovať.

Spracúvanie údajov, ako je definované v Zásadách ochrany osobných údajov, konkrétne zahŕňa ukladanie, správu a organizáciu týchto osobných údajov.

Nezhromažďujeme ani sa nepokúšame získavať žiadne údaje o osobách mladších ako 18 rokov. Rovnako neumožňujeme osobám mladším ako 18 rokov používať našu platformu na akýkoľvek účel. Ak identifikujeme používateľa alebo údaje týkajúce sa osoby mladšej ako 18 rokov, tieto informácie bezodkladne odstránime.

2. Ktoré osobné údaje uchovávame?

Pri registrácii zhromažďujeme nevyhnutné osobné údaje, aby sme vám mohli sprístupniť naše služby. V prípade potreby si môžeme vyžiadať aj ďalšie osobné údaje, napríklad na overenie vlastníctva účtu. Na zlepšovanie a udržiavanie najvyššej kvality služieb zhromažďujeme a analyzujeme údaje o používaní našej platformy, ako aj služieb partnerských tretích strán.

3. Poskytnutie vašich osobných údajov spoločnosti nie je nikdy povinné.

Poskytnutie vašich údajov nie je povinné, no ich neposkytnutie môže viesť k obmedzeniam pri poskytovaní našich služieb. Zároveň sa tým môže obmedziť aj vaše používanie našej platformy.

4. Aké osobné údaje zbierame? Počas návštevy našej webovej stránky môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje:

Nezhromažďujeme žiadne údaje, podľa ktorých by vás bolo možné osobne identifikovať. Zbierame však informácie, ako napríklad konkrétnu aktivitu na vašom účte, IP adresy používateľov a dátum a čas ich prístupu. Na účely údržby, bezpečnosti a podpory uchovávame prípadné hlásenia o zlyhaní systému, údaje o prehliadači a typ zariadenia, z ktorého pristupujete k svojmu účtu. Zhromažďujeme tiež informácie o jazyku nastavenom vo vašom účte.

Pri zhromažďovaní osobných údajov získavame a uchovávame iba tie informácie, s ktorých poskytnutím súhlasíte pri pripojení k obchodnej platforme tretej strany prostredníctvom nás.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli platformám tretích strán, môžu zahŕňať najmä tieto údaje: meno a priezvisko, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu.

5. Prečo spoločnosť potrebuje moje osobné údaje a je to v súlade so zákonom?

Spoločnosť zhromažďuje, uchováva a spracúva vaše osobné údaje výhradne na účely uvedené v týchto Zásadách. Všetky vyššie uvedené spôsoby používania a spracúvania sú v súlade s platnými právnymi predpismi v Slovensko.

Spoločnosť nesmie vaše údaje používať, spracúvať ani prenášať inak než v súlade s platnými zákonmi v Slovensko. Právne základy takéhoto spracúvania sú:

• Udelili ste súhlas s uchovávaním a spracúvaním vašich osobných údajov spoločnosťou. Poskytnutím údajov spoločnosti zároveň súhlasíte s ich prenosom na príslušnú obchodnú platformu tretej strany. Súhlas so spracúvaním osobných údajov ste poskytli na jeden alebo viaceré účely.
• Na účely okrem iného zlepšovania služieb, uplatňovania alebo obrany právnych nárokov a ochrany oprávnených záujmov môže byť spoločnosť povinná uchovávať a spracúvať vaše osobné údaje.
• Na splnenie zákonných povinností je potrebné spracúvať údaje.

Ak máte záujem o ďalšie informácie o spracúvaní údajov, ktoré je spoločnosť povinná vykonávať, neváhajte nás kontaktovať e‑mailom.

Nižšie uvádzame zoznam konkrétnych účelov a príslušných právnych základov, na základe ktorých môžeme spracúvať vaše osobné údaje.

6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Na účely uchovávania a spracovania IP adries, ako aj realizácie používateľských prieskumov a analýz a poskytovania ďalších súvisiacich služieb môže spoločnosť zdieľať anonymizované osobné údaje s poskytovateľmi služieb tretích strán.

Na vašu žiadosť budeme zdieľať konkrétne osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, so službami tretích strán. V takom prípade sa používanie vašich údajov bude riadiť zásadami ochrany osobných údajov príslušnej spoločnosti. To môže zahŕňať aj viaceré digitálne obchodné platformy.

Na zlepšenie služieb poskytovaných našim klientom a zvýšenie ich celkovej kvality môže spoločnosť poskytovať osobné údaje svojim spriazneným a partnerským spoločnostiam.

Ak to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na ochranu práv a majetku spoločnosti a partnerov tretích strán, môžeme údaje poskytnúť príslušným právnym alebo regulačným orgánom.

Pri zásadnej obchodnej transakcii, ako je predaj spoločnosti, získanie investície alebo úveru, možno príslušné údaje zdieľať zákonným a primeraným spôsobom. To sa vzťahuje aj na prípady fúzie, reštrukturalizácie, konsolidácie alebo konkurzu, a to v súlade so zákonom.

7. Súbory cookie a služby od tretích strán

Na účely webovej analytiky a v spolupráci s reklamnými spoločnosťami môžeme v súlade so zákonom a bežnou praxou používať súbory cookie a ďalšie podobné technológie.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky ukladajú do vášho zariadenia a slúžia na zhromažďovanie údajov o správaní pri prehliadaní, preferenciách a podobne. Ich cieľom je personalizovať a zlepšovať váš používateľský zážitok. Vďaka nim si dokážeme zapamätať vaše nastavenia a preferencie a prispôsobiť vám ponuku služieb. Používame ich aj na webovú analytiku a zbieranie štatistík pre potreby strategického plánovania.

Vo všeobecnosti sa na tejto stránke používajú dva typy súborov cookie. Relačné súbory cookie sa ukladajú do vášho prehliadača iba počas trvania aktuálnej relácie a po jeho zatvorení sa odstránia. Druhou skupinou sú trvalé súbory cookie, ktoré zostávajú v prehliadači uložené aj po ukončení relácie. Tie umožňujú stránke rozpoznať vás ako vracajúceho sa návštevníka a zjednodušujú vám používanie stránky.

Typy súborov cookie:

Súbory cookie možno používať podľa potreby a v súlade s ich určeným účelom:

Súbory cookie sú zablokované alebo boli odstránené

Ak chcete odstrániť alebo zablokovať ukladanie súborov cookie, urobte tak v nastaveniach svojho prehliadača. Kliknutím na odkazy nižšie nájdete podrobné pokyny krok za krokom pre najpoužívanejšie prehliadače.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokovanie súborov cookie môže spôsobiť, že niektoré operácie a funkcie webovej stránky nebudú fungovať podľa očakávania.

Vyhlásenie o online sledovaní

Vaše osobné údaje budú uchovávané tak dlho, ako bude potrebné na vykonanie požadovaných úkonov, ako je uvedené v iných častiach týchto zásad. Môžu sa uchovávať aj dlhšie v súlade s miestnymi zákonmi, predpismi a internými zásadami spoločnosti.

Vaše osobné údaje budú – na vašu žiadosť a podľa vášho uváženia – zdieľané s obchodnými platformami tretích strán na obdobie 12 mesiacov. Po uplynutí týchto 12 mesiacov sa, na základe vášho súhlasu, zdieľanie predĺži o ďalších 12 mesiacov.

V rámci našich postupov pravidelne preverujeme všetky osobné údaje, aby sme posúdili, či sú naďalej potrebné alebo nie.

9. Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodných organizácií

V prípade potreby na poskytovanie služieb a/alebo z bezpečnostných dôvodov sa osobné údaje môžu prenášať do tretích krajín (iných ako vaša) a medzinárodným organizáciám, a to v súlade s prísnymi bezpečnostnými protokolmi. Dodržiavame najvyššie štandardy ochrany údajov, aby sme ochránili vaše údaje a zabezpečili, že vo všetkých prípadoch budete mať prístup k právnym prostriedkom nápravy a možnosť uplatniť svoje práva.

V rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) sa na všetkých obyvateľov vzťahuje ochrana osobných údajov a príslušné bezpečnostné opatrenia.

• Prenosy údajov vždy spadajú pod právnu úpravu a pôsobnosť EÚ a prebiehajú v súlade so štandardnými pravidlami ochrany osobných údajov, ako ich stanovuje článok 45 ods. 3 nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 („GDPR“)
• Každý prenos údajov medzi verejnými subjektmi či orgánmi verejnej moci prebieha v súlade s článkom 46 ods. 2. Ide o právne záväznú a vymáhateľnú dohodu.
• Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie podľa článku 46 ods. 2 písm. c) GDPR určujú podmienky prenosu osobných údajov a prenosy sa vykonávajú v súlade s nimi. Doložky sú dostupné a možno si ich prečítať na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ak si želáte podrobnejšie informácie o konkrétnych bezpečnostných opatreniach, ktoré spoločnosť uplatňuje na ochranu vašich osobných údajov pri prenosoch do tretích krajín, zašlite svoju žiadosť e-mailom na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami najvyššej úrovne, v súlade s osvedčenými postupmi uznávanými ako zlatý štandard. Tieto postupy účinne bránia zničeniu údajov v dôsledku nezákonných alebo náhodných udalostí, ako aj ich strate či zmene.

Aj keď pri ochrane údajov v súlade so zákonom uplatňujeme najvyššiu mieru starostlivosti a technické aj organizačné postupy podľa najprísnejších štandardov, nemožno za všetkých okolností zaručiť, že vaše osobné údaje budú vždy bezchybne spracúvané a bezpečne uchovávané. Preto nenesieme zodpovednosť v prípade, ak dôjde k sprístupneniu osobných údajov alebo k vzniku škody náhodnej, nehmotnej či následnej povahy. To zahŕňa situácie mimo našej kontroly, napríklad sprístupnenie spôsobené chybami pri prenose, neoprávneným prístupom tretej osoby alebo akoukoľvek inou obdobnou príčinou.

Ak to vyplýva z právne záväznej požiadavky regulačného alebo právneho orgánu, môžeme byť povinní poskytnúť vaše osobné údaje takýmto orgánom. Po tom, čo ich na základe zákonnej povinnosti poskytneme, už nemáme kontrolu nad tým, ako tieto orgány vaše údaje spracúvajú, uchovávajú alebo chránia.

Akékoľvek údaje prenášané cez internet, vrátane osobných údajov, sú vystavené riziku zachytenia a nie sú úplne bezpečné. Spoločnosť nemôže zaručiť bezpečnosť žiadnych údajov prenášaných online.

11. Hypertextové odkazy smerujúce na webové stránky tretích strán

Na tejto webovej stránke sa môžu nachádzať odkazy na aplikácie a webové stránky tretích strán. Upozorňujeme, že nejde o partnerov ani inak pridružené subjekty a nie sú pod kontrolou našej spoločnosti; naše zásady ochrany osobných údajov sa na ne nevzťahujú. Tieto subjekty majú vlastné postupy a priority pri zbere a spracúvaní osobných údajov a za takéto činnosti nenesieme zodpovednosť. Používajte ich podľa vlastného uváženia.

Pri návšteve webovej stránky spoločnosti alebo služby si vždy najprv prečítajte zásady ochrany osobných údajov ešte pred poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov. Overte si, že ich pravidlá zhromažďovania, používania a spracúvania údajov sú v súlade s vašimi preferenciami a prioritami. Akékoľvek údaje, ktoré sa rozhodnete zdieľať, poskytujte priamo poskytovateľovi služby.

12. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť naše zásady. O všetkých zmenách budeme informovať prostredníctvom webovej stránky a ďalších vhodných kanálov. Aktuálna verzia zásad ochrany osobných údajov bude zverejnená na webovej stránke a nadobudne účinnosť okamžite po zverejnení, pokiaľ nie je uvedené inak.

13. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi

Máte úplnú kontrolu a posledné slovo nad používaním všetkých vašich osobných údajov, vrátane overenia ich správnosti, opravy chýb a/alebo možnosti zvoliť si vymazanie či obmedzenie rozsahu aj charakteru akéhokoľvek spracúvania osobných údajov z našej strany.

Na tejto stránke nájdu obyvatelia EHP informácie, ktoré sú pre nich relevantné:

Vaše osobné údaje sú chránené právami stanovenými v tomto dokumente. Odoslaním e-mailu na nižšie uvedenú adresu môžete tieto práva okamžite uplatniť.

Uplatnenie vašich práv

Ak sú osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, presné, máte k nim kedykoľvek prístup. Všetky vaše spracúvané osobné údaje sú pre nás dostupné, a teda overiteľné.

O svoje osobné údaje môžete kedykoľvek požiadať na účely overenia a budú vám poskytnuté v elektronickej forme. Ak požiadate o ďalšie kópie spracúvaných údajov nad rámec tej, ktorú ste už dostali, môže vám byť účtovaný primeraný poplatok.

Práva vyplývajúce zo zákona a zo zásad ochrany osobných údajov nesmú narušovať práva iných osôb. Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť alebo obmedziť prístup k osobným údajom, ak by takýto prístup zasahoval do práv a slobôd iných osôb.

Právo na opravu údajov

Akékoľvek chyby vo vašich osobných údajoch, či už vznikli opomenutím alebo uvedením nesprávnych údajov, môžete opraviť vy alebo Spoločnosť, aby ich bolo možné riadne spracúvať.

Práva na vymazanie

Máte plné právo požadovať vymazanie osobných údajov za týchto okolností. 1) Ak boli vaše osobné údaje spracúvané bez vášho súhlasu alebo v rozpore so zákonom. 2) Na vašu žiadosť o odstránenie týchto údajov, ak Spoločnosť nemá zákonnú povinnosť tieto údaje ďalej uchovávať. 3) Ak už nesúhlasíte s tým, aby sme vaše údaje spracúvali, hoci je takéto spracúvanie zákonné a vyplýva z našich oprávnených záujmov alebo zo záujmov poskytovateľa tretej strany, a napokon 4) ak sme zo zákona povinní vaše údaje vymazať.

Právo na vymazanie sa neuplatní, ak tomu bránia zákonné povinnosti vyplývajúce z práva EÚ alebo z právnych predpisov ktoréhokoľvek členského štátu. Rovnako sa neuplatní, ak sú údaje potrebné na uplatnenie alebo obranu voči právnym nárokom.

Právo obmedziť spracúvanie osobných údajov

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak sa domnievate, že obsahujú nepresnosti.

Ak požiadate o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, vaše osobné údaje budú vymazané, s výnimkou týchto prípadov: 1) ak tomu bránia právne predpisy Európskej únie alebo ktoréhokoľvek členského štátu. 2) Ak na základe vášho súhlasu ide o uplatnenie alebo obranu právnych nárokov. 3) Ak je to nevyhnutné na ochranu práv inej fyzickej osoby.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo na prístup ku všetkým osobným údajom, ktoré ste poskytli, a na ich kontrolu, ak ste akýmkoľvek spôsobom udelili súhlas s ich zhromažďovaním a ak sa spracúvajú automatizovanými prostriedkami.

Máte právo požiadať o prenos akýchkoľvek a všetkých osobných údajov k inej spoločnosti alebo organizácii, ak je to technicky uskutočniteľné. Tým nie je dotknuté vaše právo na vymazanie vašich údajov. Toto právo nemožno uplatniť, ak by jeho výkon zasahoval do práv alebo slobôd inej fyzickej osoby.

Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov

Napriek právu Spoločnosti presadzovať naše oprávnené záujmy alebo oprávnené záujmy poskytovateľa služieb tretej strany máte právo namietať proti spracúvaniu a žiadať jeho ukončenie. Toto právo sa neuplatní, ak existuje naliehavý právny dôvod pokračovať v spracúvaní, či už na obranu proti právnym nárokom alebo na ich uplatnenie. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov.

Máte právo kedykoľvek požiadať, aby sa vaše osobné údaje nespracúvali na účely priameho marketingu.

Právo odvolať alebo odmietnuť súhlas

Máte právo kedykoľvek a, ak je to možné, s okamžitou účinnosťou odvolať svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov z našej strany. Toto nemá spätný účinok na žiadne spracúvanie vykonané pred odvolaním vášho súhlasu.

Ak ste nespokojní z akéhokoľvek dôvodu, máte právo podať sťažnosť ktorémukoľvek právnemu, regulačnému alebo inému orgánu dohľadu.

Ak sa domnievate, že v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv a slobôd, členské štáty Európskej únie na tento účel zriadili príslušné regulačné a dozorné orgány. Týmto orgánom môžete podľa vlastného uváženia podať sťažnosť.

Časť 13 objasňuje, v akých situáciách môžu byť vaše práva na ochranu osobných údajov obmedzené právnymi predpismi Európskej únie alebo členských štátov.

Po prijatí vašej žiadosti týkajúcej sa osobných údajov a ich spracúvania vám poskytneme prístup k požadovaným informáciám, ako je uvedené v časti 13 týchto zásad. Vyhradzujeme si právo lehotu predĺžiť až o dva mesiace v závislosti od počtu prijatých žiadostí a povahy tej vašej. Ak to bude potrebné, do jedného mesiaca od jej prijatia vás o predĺžení lehoty budeme informovať.

Požadované informácie vám poskytneme bezplatne v elektronickej forme, s výnimkou prípadov, keď by to bolo v rozpore s právnymi predpismi alebo s ustanoveniami oddielu 13. Vyhradzujeme si právo účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť, ak je považovaná za neopodstatnenú, neprimeranú alebo opakovanú.

V prípade akýchkoľvek dôvodných pochybností o totožnosti osoby, ktorá žiada o prístup k osobným údajom, si vyhradzujeme právo vyžiadať si dodatočné overenie totožnosti na účely ochrany údajov a bezpečnosti.